Häufige Fragen (FAQ) und Anleitungen

Hier finden Sie viele Antworten, Anleitungen und Dokumentationen zu unseren Produkten und Plugins.

 

Tickets erstellen

Hier können Sie direkt Anfragen/Tickets erstellen, kommentieren und jederzeit den Status ihrer Anfrage verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie im Kundencenter eingeloggt sein müssen um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können (für Kunden mit Servicevertrag inbegriffen).

 

Konditionen

Unsere kostenlosen Serviceleistungen sind: Administrative Anfragen, Beratung und Vertriebsfragen zu Produkten vor dem Kauf, Fehlermeldungen zu unseren Produkten (alle zeigen). Bei allen weiterführenden Anfragen oder Aufträgen ohne einen Servicevertrag berechnen wir Ihnen unsere üblichen Konditionen für Supportleistungen.

 

Support Hotline

Hotline: +41 (0)41 467 32 33 (für Kunden mit Servicevertrag oder Guthaben)

Mo-Fr: 8:30-12.00 / 13:30-16:30

 

TeamViewer (Remote Support)

Download TeamViewer 
(Alternativer Download)

 

 
Kontakt
Hotline: +41 (0)41 467 32 33
Fax: +41 (0)41 552 32 11
E-Mail: support@wawi.ch
Anschrift: [siehe hier]
 
Zertifikate  

 
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