Synchronisation von CRM und JTL-WaWi

Sandra Zimmerli
Erstellt am: 12.08.15 - KW 33 - Letzte Änderung am: 26.09.17 - KW 39
 

Wie kann man die automatische Synchronisation von WaWi und CRM starten?

Folgendes muss ausgeführt sein:

  1. Ein CRM Account oder Testaccount mit aktiver Lizenz muss vorhanden sein
  2. Die Installationsvorbereitungen wurden ausgeführt beim CRM und beim WaWi
  3. Der CRM Connector wurde am Ort der WaWi Datenbank installiert
  4. Der Lizenzschlüssel wurde im CRM Connector eingegeben
  5. Es wurde im CRM Connector im Menü «Einstellungen» die Funktion «Windows Service» installiert
  6. Der CRM Connector muss die installierte WaWi Version unterstützen (siehe hier)
  7. Im Menüpunkt «Mapping» des CRM Connectors müssen die Kunden und Lieferanten einmalig zurückgesetzt werden. Klicken Sie dafür auf «Reset WaWi Kunden», warten Sie bis alle Kunden durchgelaufen sind, danach auf «Reset WaWi Lieferanten» und warten Sie erneut.

!! Reset der Kunden und der Lieferanten muss nur einmalig nach der ersten Synchronistation gemacht werden !!